财经那些事2025年10月27日 15:07消息,国内首个东航宽体机Wi-Fi全免费,提升空中出行体验。
10月11日,中国东方航空公司宣布,自即日起,东航国内“空中快线”宽体机上的Wi-Fi服务全面免费,实现全舱位、全程的网络畅享。此次调整将覆盖19条航线的航班,使大量旅客受益。此前,仅有部分高等级舱位的乘客可享受免费Wi-Fi,其他乘客需支付每次50元的费用才能使用机上网络,而现在这一费用得以免除。截至目前,东航是国内首家能够大规模提供免费Wi-Fi服务的航空公司。

东航方面表示,早在2023年8月,东航便率先实现飞行全程包括起飞和降落阶段在内的Wi-Fi可用性,成为国内首家在飞行高度3000米以下仍开放“空中Wi-Fi”服务的航空公司,全面覆盖旅客在飞行全程中的网络使用需求。2025年8月起,东航将国内“空中快线”航班的免费Wi-Fi服务从头等舱、公务舱拓展至超级经济舱及指定经济舱舱位,进一步提升了空中互联服务的普惠力度。 此次东航对空中Wi-Fi服务的升级,不仅体现了其在航空服务创新方面的领先优势,也反映出民航业对旅客体验日益重视的趋势。将免费Wi-Fi服务扩展到更多舱位,有助于提升整体服务质量,让更多的旅客享受到便捷的空中互联体验。这种逐步推进的普惠策略,既符合市场发展的需求,也为行业树立了良好的标杆。
东航自10月11日起全面升级其全舱位Wi-Fi服务,进一步满足旅客在商务出行与休闲旅行等多样化场景下的网络使用需求。未来,无论乘客乘坐国内“空中快线”宽体机的头等舱、公务舱还是经济舱,均可全程免费享受Wi-Fi服务,用于云端办公、在线购物或娱乐。如需获得更快速的网络体验,旅客也可选择付费升级服务。
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