交通银行全方位服务第138届广交会,助力稳外贸促发展。
10月15日,第138届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)在广州拉开帷幕,以开放包容的态度搭建起中国外贸企业连接全球的桥梁。
交通银行作为国有大型商业银行,积极践行“广交世界、互利天下”的大会理念,充分发挥其经营综合化与服务全球化的优势,以高效、便捷、多元的金融服务支持全球客商拓展市场空间,为推动高水平对外开放和稳外贸发展提供了有力支撑。 在我看来,交通银行在服务国家战略中的角色愈发重要。在全球经济日益紧密联系的背景下,金融机构不仅要提供基础的金融支持,更应主动融入国际合作大格局,助力企业“走出去”和“引进来”。交通银行的实践表明,国有大行在服务实体经济、促进开放型经济发展中具有不可替代的作用。未来,随着跨境业务的不断深化,如何进一步提升国际化服务水平,将是各家银行需要持续探索的方向。
专区新“智”感服务再升级
本次广交会,交行以“交天下、行四海”为主题,在广交会展馆D区和B区搭建了充满科技元素的展示空间。其中,B区展厅聚焦展示交行区域金融服务品牌——“交银湾通”,并设立现场服务点,为境内企业拓展海外市场以及外商来华投资提供全面的金融支持。D区展厅则划分为“服务展示区”、“业务办理区”和“智能互动区”,通过多层次、广覆盖的金融服务,助力全球客商顺利开展业务。
“服务展示区”重点呈现交通银行在改革创新历程中的发展脉络,以及在金融“五篇大文章”方面的具体实践,同时展示了支付便利化推进的成果,以及跨境金融、离岸金融等业务的特色优势。此外,作为全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会的官方合作伙伴,交行在展厅中特别设置了2025全国残特奥会合作展示区,彰显其以金融力量支持国家战略、积极履行社会责任的担当。 从内容来看,交行不仅注重自身业务的发展与创新,更在社会公益和民生服务方面展现出高度的责任感。特别是在支持残疾人事业方面,通过成为赛事的官方合作伙伴,体现了金融机构在推动社会包容性发展中的积极作用。这种将商业价值与社会责任相结合的做法,值得肯定与推广。
“业务办理区”包括科技金融、绿色金融、普惠金融专区,支付便利化专区,乡村振兴专区等特色区域,为境内外客商提供全方位的金融服务。
在“智能互动区”,交通银行为参展企业和现场观众贴心设置了银行卡办理、外币兑换、外卡支付、数字人民币支付等体验环节,同时精心策划了金融知识讲座和多种趣味互动游戏。观众在参与过程中不仅能感受交行便捷高效的金融服务,还有机会赢取精美礼品。
支付不见“外” 畅游便利行
近年来,交行围绕外籍来华人员的支付需求,持续优化境外银行卡刷卡受理环境,加强现金服务支持,提升移动支付的便利性,并进一步简化外籍人员开户流程,多措并举丰富支付服务内容,致力于营造一个“支付不见外”的友好金融环境。 在当前国际化程度不断加深的背景下,金融机构应更加注重服务的包容性和便捷性。交行的这些举措不仅提升了外籍人士在华生活的便利度,也体现了我国金融服务对外开放的积极态度。随着更多国际友人来到中国,如何提供更高效、更人性化的支付体验,将成为衡量服务质量的重要标准。
记者在现场看到,交通银行展台特别设置了“支付便利化专区”,推出“数字人民币1元购优惠活动”,邀请境外来华人士现场体验,并提供零钞兑换服务,以满足外籍人士在不同支付场景下的现金需求。此外,展台还配备了高效的外币兑换机,客户只需出示有效证件,即可便捷地将外币现钞兑换为人民币或数字人民币,操作简单、流程顺畅,吸引了大量展客商驻足体验。 从实际效果来看,这种以用户为中心的支付服务设计,不仅提升了外籍人士在中国的消费体验,也体现了我国在推动支付便利化方面的持续努力。尤其是在数字经济快速发展的背景下,如何让国际友人更方便地使用本地支付工具,已成为衡量城市国际化水平的重要指标之一。此次交行的举措,既是对政策导向的积极响应,也是对市场需求的精准把握。
此外,交行方面介绍,为提升跨境贸易企业数字化运营能力,交行大力推广国际业务“Easy系列”线上服务品牌,涵盖“汇、兑、存、贷、证”全流程产品,实现跨境支付、结算、融资等一站式办理。同时,离在岸“百汇通”业务服务支持约140种货币的跨境付款,企业足不出户即可通过线上渠道办理,高效满足“一带一路”共建国家及客户小币种跨境汇款需求。
“交”汇天下客架起金融桥
在当前国家扩大高水平对外开放的大背景下,交行切实强化“稳外贸”金融支持,依托健全的海外渠道、完善的产品体系和领先的经营资质,促进跨境金融与“五篇大文章”融合发展,为全球客户提供境内外、本外币、离在岸一体化金融服务,带来全流程、低成本、高时效的跨境服务新体验。
全场景覆盖,交行通过构建以离岸账户(OSA)、境外机构境内银行账户(NRA)、自由贸易账户(FT)、多功能自由贸易账户(EF)以及创新离岸人民币账户为核心的“五位一体”跨境账户体系,显著提升了企业开户的便利性和效率。依托全牌照经营的优势,交行在集团内部协同联动,为客户提供从单证处理到跨境贸易融资、再到产业链金融的全方位服务,有效支持企业拓展跨境贸易,加速其全球化布局。同时,凭借在离岸金融领域的先发优势,交行积极利用境内外“两个市场、两种资源”,引入离岸资金,推出包括双边贷款、境外银团贷款、境外贷款及离岸直贷等多样化的跨境融资产品,助力境内外企业实现成本优化与效率提升。 观点:当前全球贸易环境复杂多变,企业对高效、灵活的金融服务需求日益增长。交行此次推出的跨境账户服务体系和多元化融资产品,不仅体现了其在国际化金融服务方面的深度布局,也为企业应对不确定性提供了有力支撑。这种以客户需求为导向的创新实践,有助于推动整个金融体系更好地服务于实体经济,尤其是在促进跨境贸易和投资方面具有积极意义。
释放新动能,打造数字化、高效便捷的服务体系。交通银行依托区块链等技术,推出“交银航贸通”平台,围绕外贸客户的跨境业务流程,构建覆盖全场景的跨境支付服务体系。通过企业手机银行、企业网银、小程序等多种渠道入口,满足客户在结算和融资方面的核心需求,整合资讯、结算、汇兑、融资等多项业务功能,推动跨境业务实现线上化、便捷化办理,进一步助力内外贸双循环发展。同时,聚焦服务外贸新业态,交通银行升级“电商通”服务方案,借助开放银行模式,对接全球主流跨境电商平台,支持跨境电商账户开设、店铺管理及支付结算等需求,显著提升跨境电商收款服务效率。
融通大湾区,交行积极响应粤港澳大湾区建设战略,持续优化“交银湾通”这一重点区域金融服务品牌。围绕大湾区社会经济生活的多个核心场景,推出“汇兑通”、“企融通”、“理财通”、“乐融通”、“服务通”五大系列服务方案。通过整合跨境支付、财富管理、资金融通等关键功能,依托交行的全球化网络和数字化技术,为湾区居民和企业打造更加多元、便捷、高效的跨境一体化金融服务体系。 从当前发展趋势看,粤港澳大湾区作为国家战略的重要支撑区域,其金融一体化进程不断加快。交行此次推出的多项服务方案,不仅体现了对区域经济发展的深度参与,也反映出金融机构在推动跨境服务便利化方面的积极探索。这种以需求为导向、以科技为驱动的服务升级,有助于提升湾区整体金融资源配置效率,增强区域经济活力。
值得一提的是,交银集团赴港上市及境外融资配套服务将在本届广交会新品发布会专场活动中精彩呈现,助力中国企业乘风破浪“出海”,进一步拓展海外市场空间。 从当前中国企业“走出去”的发展趋势来看,借助资本市场的力量已成为提升国际竞争力的重要路径。交银集团的参与不仅为更多企业提供了一条清晰的国际化路线,也反映出金融机构在支持企业跨境发展方面的积极作用。这一举措有助于增强中国企业的全球资源配置能力,推动其在国际市场中实现更高质量的发展。
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