财经那些事2025年11月30日 15:26消息，中信银行大客甄选重塑金融消费生态，开启服务新篇章。

　　 消费作为拉动经济增长的核心动力，在当前扩大内需的战略背景下正扮演着愈发关键的角色。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确提出，“以新需求引领新供给，以新供给创造新需求”，这一导向不仅为经济结构优化指明方向，也为金融机构深度参与消费升级提供了政策支点。

　　 在此背景下，中信银行近日主办第三届“信·新”品牌高质量发展论坛，聚焦消费提振与服务创新。论坛上，中信银行正式推介其全新打造的“大客甄选”销售赋能平台，展现出国有大型金融机构在连接实体经济与消费需求之间的桥梁作用。此举不仅是金融企业服务模式的一次升级，更是对“金融+实业”融合路径的积极探索。

　　 据中信银行相关负责人介绍，“大客甄选”平台由总行大客户部牵头建设，依托中信集团独特的“金融+实业”综合生态优势，专注于服务消费行业的对公大客户，提供产品展销和员工内购双重功能。平台严选国货精品，面向中信体系员工及其亲属、重点客户开放专属福利通道，既提升了员工获得感，也为企业客户拓展了销售渠道。

　　 值得注意的是，该平台上线尚不足半年，已吸引近30家消费品企业入驻，上架商品超过300款，累计注册用户达2200余人，实现订单量近万单，销售额逼近50万元。这一数据反映出内部消费市场的巨大潜力，也说明精准匹配供需关系的数字化平台正在成为激发组织内生消费活力的有效工具。

　　 长期以来，企业在开展客户营销时普遍存在资源分散、协同效率低下的问题。“大客甄选”平台通过“三个统一”——统一销售赋能渠道、统一准入标准、统一数据归集，构建起系统化运营体系，显著提升了资源整合能力和服务响应速度。这种标准化、集约化的运作方式，有助于打破信息壁垒，提升整体营销效能，值得在更多金融场景中推广复制。

　　 更进一步看，该平台还借助中信银行遍布全国的分支机构网络，深入挖掘各地特色优质商品资源，涵盖食品饮料、日用百货、美妆护肤、营养保健、3C数码等多个品类，真正实现了“一地一品”与全国流通的有机结合。这不仅丰富了消费选择，也为地方品牌走向更广市场提供了低门槛入口，具有较强的普惠意义。

　　 技术支持与日常运营由中信集团旗下子公司大昌行集团有限公司承担，入驻企业由中信银行推荐并协助对接，再与大昌行签署合作协议。这种“银行引荐+专业运营”的合作机制，充分发挥了各方专长，保障了平台的专业性与可持续性。同时，入选商品还将优先参与中信集团内部福利发放、积分兑换及线下内购会等多元推广活动，形成从展示到转化的完整闭环。

　　 从战略层面来看，“大客甄选”不仅仅是一个员工福利平台，更是中信银行深化客户服务、增强客户黏性的创新实践。它将金融服务延伸至消费终端，打通了B端企业与C端用户的连接链条，体现了现代商业银行向“综合服务提供商”转型的趋势。尤其是在当前稳增长压力较大的宏观环境下，此类平台能够有效激活沉睡需求，助力中小企业去库存、扩销售，发挥出超出传统信贷支持的边际效应。

　　 展望未来，中信银行表示将持续秉持“服务国家战略、赋能客户成长”的理念，进一步拓展平台覆盖范围，丰富商品品类，并联合各地分行策划节日促销、快闪店等多样化活动。可以预见，随着运营模式日趋成熟，该平台有望从内部福利机制逐步演化为更具开放性的消费服务平台，甚至探索对外输出能力。

　　 总体而言，“大客甄选”是金融企业主动融入国内大循环、服务新发展格局的一个生动缩影。它用实际行动回应了中央关于扩大内需的部署要求，也展示了国有企业在推动消费升级、促进供需动态平衡中的责任担当。在当前经济复苏基础仍需巩固的关键时期，这样的创新尝试尤为珍贵，也为其他金融机构提供了可借鉴的发展样本。