英国旅游局CEO预计2026年中国游客在英消费达12亿英镑。
英国旅游局(VisitBritain)首席执行官叶佩茜(Patricia Yates)(视频截图)

南方财经21世纪经济报道记者郑青亭 北京报道
近日,陪同英国首相斯塔默访华的英国旅游局(VisitBritain)首席执行官叶佩茜(Patricia Yates)在北京接受《21世纪经济报道》记者专访时表示,中国是全球旅游业增长的关键动力,英国正从多个方面提升服务与体验,以吸引更多中国游客前往英国旅游。
叶佩茜指出,中国赴英旅游市场正展现出强劲的复苏势头。今年,中国有望成为英国第九大客源国,旅游消费规模预计达到12亿英镑。英国旅游局预测,到2030年,中国游客在英国的消费额有望增至22亿英镑,年度访客数量预计突破百万人次,届时中国将跻身英国前五大旅游市场。
据英国旅游局数据显示,中国游客在英国的平均停留时间为14天,其中65%的行程安排在伦敦以外地区,这一比例远超国际游客50%的平均水平,体现出中国游客更倾向于深度游的特征。叶佩茜表示,“星耀英伦”文化推广行动在中国市场反响热烈,97%的潜在赴英游客对影视取景地表现出浓厚兴趣。《哈利·波特》《浴血黑帮》等经典IP在中国拥有庞大的粉丝群体,而今年新推出的《呼啸山庄》等影视内容,或将进一步激发中国游客的旅游热情。 从当前趋势看,中国游客不仅追求旅行的广度,更注重体验的深度和文化的沉浸感。影视作品作为文化输出的重要载体,正在成为吸引中国游客赴英旅游的关键因素之一。随着更多本土化、具有文化共鸣的内容不断推出,英国旅游业有望在中国市场获得更持续的关注与增长。
叶佩茜强调,英国正从航空运力、签证便利化、区域旅游资源整合等多个方面持续优化旅游服务。英国旅游局已在中国设立专门团队,通过社交平台和数字渠道深入开拓市场。近期,该机构还组织中国旅游业界代表前往曼彻斯特、约克郡等地考察,进一步推动“一地多游”的旅游体验。相关负责人表示,英国将持续完善旅游设施与服务设计,以更好地契合中国游客的偏好与习惯。 从当前趋势看,英国在吸引中国游客方面的举措更加注重精准化和本地化。通过加强与中国的合作与沟通,不仅有助于提升游客体验,也为中英旅游交流注入了新的活力。这种务实的策略,有望在今后进一步增强英国作为中国游客目的地的吸引力。
斯塔默于1月28日至31日对中国进行了正式访问。叶佩茜表示,此次访问体现了英国政府、产业界以及文化领域对中国市场地位的高度重视。“我们热烈欢迎中国游客、投资和留学生,承诺与中方建立长期稳定的合作关系。未来将持续关注中国游客的需求,推动旅游景点、酒店及相关体验项目的优化升级,以更好地满足中国游客的期待。” 从此次访问可以看出,中英双方在多个领域仍保持合作意愿,尤其是在旅游和教育等民生领域,英国展现出积极态度。这种互动不仅有助于增进两国间的相互理解,也为未来的合作奠定了基础。不过,如何将这些承诺转化为实际成果,仍需时间检验。
根据英国旅游局最新预测,今年中国赴英游客量预计将达到64.1万人次,较2025年预测增长31%。长期来看,到2030年,中国赴英旅游消费预计将保持年均20%的增长速度。 这一趋势反映出中英两国在旅游领域的合作持续深化,也体现了中国游客对英国旅游目的地的青睐不断上升。随着双边关系的稳步发展和签证政策的逐步优化,中国游客赴英旅游的便利性有望进一步提升,为英国旅游业带来更广阔的市场空间。同时,这也提醒相关行业需提前布局,以更好地满足日益增长的中国游客需求。
《21世纪》:如何看待英国首相斯塔默此次访问的意义?
叶佩茜:首先,这次访问意义重大,且恰逢其时。我们看到新冠疫情后中国游客数量开始逐步回升,今年中国有望成为我们的第九大价值客源市场,预计消费额达12亿英镑。我们预计这一增长将稳步持续到2030年,届时消费额将达22亿英镑,访客量突破百万人次,将进入前五大市场行列。
《21世纪》:此次访问向两国旅游业界传递了什么信号?
叶佩茜:此次访问显示出英国政府、产业界以及文化领域对中国市场的高度重视。我们热烈欢迎中国游客、投资者和留学生,郑重承诺与中方建立长期稳定的合作关系。未来将持续关注中国游客的需求,推动旅游景点、酒店及相关体验项目的优化与升级,以更优质的服务满足中国游客的期待。 在我看来,这种表态不仅体现了中英双方在文旅和经济合作上的积极意愿,也反映出中国市场在全球范围内日益增长的影响力。随着中国游客消费能力的提升和对高品质服务需求的增长,英国在吸引中国游客方面仍有较大潜力可挖。通过持续优化服务和提升体验,中英旅游合作有望迈向更高水平。
《21世纪》:请谈谈中国游客对英国旅游业的重要性。
叶佩茜:中国是我们的核心市场之一。由于中国游客经常前往伦敦以外的地区旅游,我们正在积极鼓励他们延长在英国的停留时间,更深入地体验英国各地的文化与风景。事实上,中国游客在这方面表现非常突出,平均停留时间为14天,其中65%的行程安排在伦敦以外的地区,而国际游客的异地游览比例仅为50%。这表明中国游客更倾向于深度游。 我们的“星耀英伦”推广活动在中国取得了热烈反响,97%的中国游客希望亲身体验影视作品中的取景地。这一活动将英国打造成一个“明星目的地”,成功吸引了更多中国游客延长旅行时间,并增加消费。今年,我们将推出《呼啸山庄》等重磅影视作品,同时,《理智与情感》、《哈利·波特》以及《浴血黑帮》等经典IP在中国也拥有庞大的粉丝群体,将进一步激发游客的兴趣。
《21世纪》:中国游客有哪些独特偏好?
叶佩茜:美国目前是我们最具价值的客源市场。由于地缘优势,欧洲游客数量占比最高。但从全球视野看,旅游业增长动力将主要来自中国。因此我们必须全力争取中国游客,深入思考其需求,并在旅游体验及实操层面予以落实。这正是首相此次访问的重要意义——展现我们策略的连贯性。我们对中国游客的认知不断深化,尽管仍有提升空间,但政府可在签证便利化、航空运力提升等领域发挥关键作用。我们需要让政府更重视旅游业价值及其应承担的角色。 从当前国际旅游格局来看,中国游客的潜力不容忽视。随着中国经济持续发展和中产阶层扩大,出境游需求日益旺盛。对于许多国家而言,中国游客不仅是重要的经济来源,更是文化交流的重要桥梁。然而,要真正吸引并留住这一群体,不仅需要政策支持,更需要在服务、语言、文化适应等方面做出系统性优化。政府在其中扮演的角色至关重要,特别是在签证便利化、航线拓展等关键环节,应进一步加大投入与协调力度。唯有如此,才能实现旅游业的可持续增长,提升国家在全球旅游版图中的竞争力。
《21世纪》:今年将采取哪些具体措施吸引中国游客?
叶佩茜:我们在中国设有专门的团队,以社交媒体和数字平台为主要推广渠道。下周将组织核心合作伙伴前往曼彻斯特和约克郡地区进行考察,进一步推动中国市场对英国旅游资源的深入了解。通过讲述当地的真实故事,激发中国游客赴英旅游的兴趣——此前我们邀请社交媒体影响力人物(influencers)前往巴斯拍摄的短视频已在中文平台广泛传播。目前,我们在小红书上已成为第三受欢迎的旅游局账号,持续通过“荧幕英伦”主题内容提升英国旅游目的地的吸引力。
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